培训课堂上，首先由公司副总经理袁百武分三个章节讲解了员工的职业发展规划。第一章节，通过一个“赢”字巧妙的分解，让全员意识到赢在职场的不容易和要想赢在职场应具备的基本能力。第二章节，通过测评，让员工进行自我评估，认识自我，并结合个人的能力特长拟定个人的长期、中期、短期职业成长目标，让全员意识到清晰职业规划并坚持不懈对于职业成功的重要性。第三章节，通过对公司发展历史、未来战略发展规划、用人方针、职业成长方向、晋级成长体系的讲解，让员工充分认识到在公司的职业成长机会。
接下来由公司市场督导部经理李燕丽分两个大的方面讲解了如何提升日常销售技巧，强化综合服务技能。第一部分，通过实际案例，详细讲解了22种常见顾客消费心理，并进行分析，总结出应对技巧。第二部分，详细讲解了员工在日常工作中对自身的礼仪素质、产品推荐、展示、配戴、促成、客情维护能力提升对于销售成功的重要性。
培训结束，大家纷纷表示此次培训贴近实际，帮助大家重新地认识了自我，及时调整了自身的不良状态，明确了接下来个人的职业成长目标方向。同时，通过对常见顾客销售问题的案例和应对话术讲解，帮助大家快速地提升了销售能力。
