自7月底，公司组织部分分店店长，参加了全国店长职业资格鉴定中心的《职业化店长六项管理》高级培训班后，为检验受训店长的学习效果，并将所学知识积极向其它分店店长、组长分享，共同提长公司中层管理人员的管理能力。人力资源部将职业化店长六项管理的培训知识结合珠宝行业、公司运营实际，于10月28日，组织所有分店店长和组长进行第一届《店组长内训班》培训。
培训主要分两个部分进行。第一部分，由上次受训的店长对培训知识的实践应用情况进行分享。在分享会上，龙华分店店长杨雪冰对有效应用“一杯心茶法”控制情绪的心得及应用“热炉法则”进行纪律管理的管理经验进行了分享；天和店副店长程汉彬则对店长在管理过程中应如何扮演好 “教师加牧师的双师角色”和如何应用头脑风暴法开发员工的潜能，调动员工参与管理，针对市场状况积极进行销售建议方面进行了深度的剖析
第二部分，则由人力资源部袁主管，将知识与实际结合，对管理人员的工作定位、与员工的定位区别、在团队应扮演的角色和职责、应具备的三大心态、如何有效进行工作时间安排；消费行为的变化、库存货品的ABC法则、如何有效提升店铺业绩及如何对员工进行绩效、培养、辅导、激励、纪律管理进行了深度的分析和讲解。并在培训过程中穿插小故事，讲解8020法则、时间管理法则定律，使培训内容更增加了接受性和实用性。
培训结束，大家都纷纷表示，本次学习收益较大，学习到了全新的管理理念和管理方法，起到了良好的充电效果。通过培训学习，大家对自我管理、团队管理及店铺管理有了更系统的认识，并希望以后有更多类似的培训机会！
