店长外训----暨总裁凝聚力商战训练营培训感言
2010.09.10
店长外训----暨总裁凝聚力商战训练营培训感言
感言记实一
----天和店店长李燕丽
2010年9月10日，有幸参加公司组织的《总裁凝聚力商战训练营》外训，通过两天一夜的体验式培训，我的内心一次次的深受震憾。要想成就美好人生，我们必须学会珍惜、学会感恩、懂得付出和奉献、懂得了放下和用心。
在此，首先非常感谢公司吴总、袁主管给予这一次的外训学习机会，让我在职业成长路上又灌输了新的智慧、知识、理念。这样的培训也许没办法在瞬间让我们拥有几百万，但是对于每个人来说，这都是一生的财富，取之不尽。
这次培训，教练通过让受训者亲身体验式教学，让人既难忘又印象深刻，从参与的每一个游戏里面，让我们从不同的角度、不用身份去感受、体验和学习。
第一节课：空杯心态
为了让大家用心聆听，锻炼学员的在教练讲课的时候要全神贯注，不能有任何的分心；同时更要让我们在活跃的气氛中接受新知识的学习，教练教育我们要具有五岁的小孩子一样，抛开顾忌，以空杯心态学习。因为，五岁小孩的心态是最天真的，对听到或看到新东西，都满怀好奇。而我们在岁月累积、日复一日的时光流逝中，心态越来越混浊，往往没有办法象五岁的小孩子般天真、纯净、超强的求知欲，总是用自己的标准去衡量，去思考。通过教练的培训，又一次将沉死的童真给焕醒了，在以后的工作中，我将以一个五岁小孩的空杯心态去思考，去探索，去学习，让自已保持不断进步。
第二节课：过电网游戏
在游戏开始前，教练给我们讲解了游戏的规则：全体人员要通过共同努力，所有人员的身体不可触碰到电网，并顺利通过电网，只要身体触碰到一点就要算全盘皆输；而在过程中，只能发出“停”或“过”两个字，不可发出其它声音，如果哪队违规，就要做伏卧撑。听完游戏规则，我觉得不可思议，肯定是过不了的，思想上就给自己设限了，但后来，通过全体人员的共同努力，我们却顺利去通过了电网。通过这个游戏，让我明白：生活和工作中，不管遇到任何压力和挫折，关键是我们要有承压的能力、克服困难的信念和不到最后不放弃的精神，通过团队的合作和协调、创新思考，坚定信念，积极应对，就一定可以收获成功。
第三节课：感恩
课堂上，教练讲了一则非常感人的记事《父母亲》。告诉我们要懂得释怀，放得下，体谅别人为你所付出一切的一切。让我明白：人任何时候都应带着感恩的心去面对生活，对待事物，心中时刻都要有爱，工作中别人帮助了你，要懂得说谢谢，要懂得心怀感激。长大了，要懂得感恩父母培养教育了你，父母为了你付出太多，太多，已经白发苍苍。学有所成了，要懂得感恩公司和上司给了你平台，机会，才得以发挥和成长。
第四节课：付出双赢
教练把我们所有学员分两队，通过红黑的游戏进行PK，看那队能够夺得胜券。而游戏的结果两队都负分了，大家都不明白为什么会输。后来通过教练痛心斥诉，为什么都不能领悟游戏规则 “培训的目的是赢，赢的技巧是去累积最大的正分。” 教练的一番话，犹如冰水般浇醒了我，我顿然大悟，原来在过程中，总是想着给别人多出红牌，不要出黑牌，一味只想到自己的利益，只想着向别人索取，都想治人以死地，为了一已私心，狠狠给曾经帮助、提升我的朋友重重的出了一张红牌，没有考虑对别人仁慈，对别人付出，而结果，就是双输。身为21世纪的年青人，要想真正有所收获，我们一定要要懂得付出，创造共赢。
培训课堂中，虽然只是一个个游戏，却跟现实生活、工作是紧紧联系在一起的。游戏的每个环节都体现了凝聚力、协调力、竟争力对团队的重要性。告诉我们在生活和工作中，要充满热情的对待每个一个人，每一件事情，做好每一件事。尽管每一个人都是独立的，都有他自身的价值，但千万不要让自己和团队独立，因为个人创造的价值是有限的，在企业里没有完美的个人，只有完美的团队，谁都不能掉以轻心，如果缺少了团队的力量，企业就会面临被解散，淘汰的命运。
通过两天一夜的培训，让我清清楚楚，更加全面的认识了自己，在整体团队风采展示中，作为队长的我具有绝对向前冲的勇气和自信，但却非常欠缺停下来思考和调动发挥其它人价值的智慧；获胜不仅需要勇气还要有智慧。在团队管理过程中，我太专重于个人的发挥，思想上认为我是领头人，只要我一个人拼命的去争取，就能为团队争取荣誉，明显思想上就有很大的误区了，事实上一个人再有能力，也抵不过一个团队的力量。过去，我一直认为，我会了，我很完美了，我懂得很多了，我的团队就一定会最优秀的，但事实上，我错了。如果不是这次培训，我真的还不能完全的了解自己，看清楚自己，原来还在原地踏步。这次虽然我输了，但我不灰心，人的一生当中，或多或少是要碰些钉子，才能让自己成长得更快，如果一帆风顺，也能成长，但绝对成长得要慢。通过这次培训，我收获了很多，心智也成长了很多，明白了生活中和工作中，除了不断学习，要善待你身边的人，任何时候都要为自己的行为负责，学会为别人付出，发挥团队的价值，懂得创造共赢，人生才能更加精彩。
感言记实二
----塘新店店长郑燕单
接到公司的通知，9月10日参加赢在中国的《总裁凝聚力商战训练营》为期两天的管理技能外训，怀着即期待又好奇的心理抵达东莞粤晖园华信培训基地。
办理好报到手续，进入培训教室，映入眼帘的是一张张陌生的面孔，但瞬间气氛变得亲和起来，这里的工作人员充满着热情与激情，在主持人的带动下，所有学员都互动起来，随之整个场面变得活跃、自在。接着由李知晓老师为我们上预备课，通过互动回答问题的形式告诉我们：在这两天把心归零，放下面子、放下所谓的尊严，全力以赴，投入每个环节，才能获得更多，并明确来的目的—为了改变。在李老师的安排下，全体91位学员分为7个团队，也就7个企业，接下来有比拼环节，获得冠军的团队有奖励，最后一名的团队也会受到相应处罚，就是团队将被解散，从教室门口爬着到讲台。这大大地激发起了所有队员的竞争意识，各队开始选队长、副队长、起队名、起队呼……,我有幸被选为本队的活力组长.在企业风采展示过程中,每个团队都毫不逊色的展示各自的才华，越有士气越有激情的团队得分越高。场面狂欢，原本有点放不开的我，被现场的气氛所感染起来，身为活力组长的我也带队上台表演狂欢，忘我的投入到那个角色，让我当时体会到什么叫放松，什么叫放开，同时也感染了团队的成员，团队成员都是来自不同公司，经过一个下午的相处，正因为有着共同的目标，成为了一家人，这正是凝聚力的体现，联想到工作，让我领悟到，原来我的团队缺乏的就是这样的激情，作为管理者的我，我必须要去改造，像活力组长那个角色去带动团队的士气。
接下来，进入了正式的培训环节。下面的三个培训环节让我感触良多、受益菲薄。
首先过高压电网游戏，分为三个小组，三个出口，离地面1米高，出口仅有一个人平躺身躯过去的宽度，这是一个具有挑战性的游戏；如碰到电网，无论过去了多少个人，所有人都必须重新来过，时间是一个半钟。游戏开始，大家齐心协力配合着，男生力气大，抬了一个又一个通过，但反反复复重头再过，全体人员并没有因此放弃，依然努力着进行，终于在大家共同努力下，到最后只剩下一个人没有办法通过，因为没有人抬，从中得出，团队的力量永远大于个人的力量，通过整个游戏，磨练了人坚持不懈的意志力，学会珍惜每一次所付出的努力，深刻意识到细节配合紧密度重要性，感悟到一个团队的力量是无止境的，让我在以后工作中学会了如何去调动团队成员的力量，如何取长补短，更加珍惜工作中每一份付出的努力，让其价值最大化。
其次是心灵对话：心回归平静，闭上眼睛，聆听内心最真实的自己，是否觉得长大了，发现自己越来越孤单了，是否发现心事喜欢埋藏……,是谁把我们带到这个世上，是谁把我们养大成人，是谁给予我们的爱是不求回报，默默付出---父母，现在是谁给予我们物质生活，是谁给予我们发展的舞台—衣食父母（公司），曾经无所不谈的朋友，因为各忙各的，各奔东西，少了联系，慢慢的疏远了，成为陌生人，朋友：有空来坐坐吧。。。生活中，我们总是在拼搏，却没有停下来思考的时间，让我们好好珍惜身边的人吧，让我的心灵再次激活，看到了最真的自己，让我更加懂得感恩，感恩才能拥有，感恩才能天长地久，学会了在生活中要如何去扮演每一个角色，在此我想说声：我爱您们，我爱身边的每一个人！
最后是红与黑游戏：分为两组，游戏规则，赢的方法是累计最大的积分，出红牌+5，黑牌+3；红对黑，红+5、黑-5；红对红-5。游戏开始，经过各组投票最后双方都是负分，因为双方都想赢，从游戏得出人都是自私的，都想赢别人，企业中，你争我斗，到最后只能两败俱伤，生活中，人与人相处都不愿意付出，最后不可能得到什么，同时在工作中也一样，要有奉献精神，让我更懂得了付出，付出才有共赢。
课程结束了，留下的有那份不舍，终于明白投入、积极参与的意义，你投入多少就学到多少，很感谢公司给予我这次参训的机会！通过这次意味深长的培训，唤醒了内心那份进取的心，对人生有了重新的认识，震撼了心灵，彻底的洗礼，对工作充满了激情。在两天的培训中，每一个游戏的真谛，每一次感动，狂欢的现场在我脑海里回荡着，挥之不去，我想这正是促使我前进的源泉，更是要不断学习的理由，让我更加懂得感恩，懂得做人，以平和心、宽容心去面对生活的一切，生命不可怠慢，活在当下吧，我将会把所领悟到，所学到的精华切切实实的贯穿到工作中，带领团队勇往直前。
感言记实三
----龙华店店长张娜
这次的培训是公司组织的第二次凝聚力培训，作为公司派出的几名店长中的一员，能参加此次培训感到万分荣幸。因为我们拥有一批明智的领导，肯付出的领导，拥有一个能够让自己充分发挥成长的公司。或许这次的培训没办法在瞬间让我们拥有几百万，但对于我们每个参训人员来说，这都是一生的财富，取之不尽，更甚于金钱。
抱着期待、好奇、好学的心来到了粤晖园特训营。特训开始，进入特训场所第一感觉----激情、豪放、快节奏的音乐和助教团的热情欢呼让你忘记你进入是培训场所，而是来到一个释放自我的地方。在教练的要求下，我们快速的分了小组，每组有一个家长、完美组长、创意组长、活力组长、联络组长、生活组长，我被选为我们组的活力组长。接下来的就是给自己的队取队名，队呼和队歌，分配每个岗位的职责。最后是每组的家长承诺若自己带的团队失败后的惩罚，最大的惩罚要从培训中心大门整队人员爬着进入会场，直到讲台，那一刻，让我深深感觉到作为团队中一员对团队成功的重要性，为了团队的成功，作为活力组长的我，必须完全放开自我，全力以赴，带动团队激情。小组PK赛正式开始，每场PK赛都考验着团队人员的配合性、创意、速度、士气、热情，每组人员都努力的为自己的小组拉分，惟恐分数落后。
接下来是游戏互动体验环节，让我感悟最深的游戏是穿越高压电网。教练把七个小组分成了两个队，每个队的人员必须不能触碰电网穿越，如有一人触碰，无论过去电网的有多少人，必须重来，过程不能发出声音，除了“过”和“停”两个字。游戏开始的前三分钟，各队成员讨论出来的结论只要第一个人过去电网另一侧，再做接应，游戏开始，各队纷纷想方设法尝试着，但电网口只能允许一人平睡穿越，不能触碰，当时大家都建议了不同的方法，但不能说出，只能用肢体表示，第一次尝试是一个较瘦小的女孩子穿越，睡平，几个男人用身体弯腰支撑着她过去，过去了一半，无法到达地面，女孩子的身体已触碰到了电网重来，第二次是一男子穿越，在队员支撑保护下小心翼翼穿越，但脚触碰到了电网，重来，就这样，在助教的监管下，失败又失败，重来又重来，队里的每位成员都紧张不已。时间一分一秒地在队员们紧张焦急的心情下慢慢地溜走，为时一个半小时已所剩无几了，那一刻大家都忘记了个人，只明白我们团队是一个大集体，共同的目标只有团队中每一个人员都通过电网，而并非是自己顾自己完成任务，后来大家发现了，就这样一个挨着一个，在不分你我的集体协助下，过去电网的另一端……游戏结束，虽然游戏简单平常，但感悟的却很多很多，它给了我心灵深处一次次震撼：虽然一个人的能力有大有小，是有限的，但综合集体的力量却是无法想象的，是那么的具有暴发力。电网游戏体现的就是个人的能力行为将会影响到团队的整体表现，集体的利益要远远高于个人利益。只要我们在工作中，像过电网那样密切配合，群策群力，抱着肯付出，多沟通的心态，我们的团队就一定会更加强大，团队对外竞争力和团队绩效就一定会得到升华。
短短的两日培训中，我真正感受到助教对我们的真情付出，团队人员对我的关心，团队的激情和团队成员的相互帮助支持。也让我感悟到团队的力量是何其伟大，个人不过是高楼口的一块砖，大海中的一滴水，世间的微尘而已。接下来，在工作中，我将真像培训课程中教练所说：抱着学习、关心、仪容、速度、热情、承诺、沟通、付出、责任、不抱怨的原则全力投入。
最后，再次感谢公司及领导们给予我这次震撼内心心灵，得到重新洗礼的学习机会，我将以我的实际工作表现回报公司对我的培育！
感言记实四
----东坑店副店长黎惠雪
这次两天一夜的培训让我学习、充实了很多，它让我在娱乐中体验学习，让我在游戏中模拟工作中的情境，让我在竞技活动中检验参与者的工作技能，更让我在体能训练中磨练个人意志，培养个人和团队面临挑战时的信心和勇气……
两天一夜的培训课程开始了，首先老师将所有成员以1-7的报数形式分为7组，7组代表不同的企业，由助教选好正副队长和各组长，并快速确定队名及口号，每人捐出50元钱作为最后胜利企业奖金，这7家企业就要在这两天一夜的时间里进行竞争、PK，根据各环节的表现，进行加分。最后得分最底的企业会在结束培训前宣告破产。接着教练带领全成员热身和布置下午的任务-----团队风采展示，要求：1、团队展示有新的变化，主要从服装/配饰/道具等方面；2、要有体现团队合作力和精神面貌的团队展示节目，时间限制2分钟，创间越好加分越高。我被队员们选为我们小组联络组长：主要负责及时组织联络成员集合，并保证我每个成员都必须参与到每个环节。从这个角色中让我更清楚的知道一个团队中的领导者的重要性和责任，因为接下来在每个环节中都是令人想象不到，有些成员会因为不能够放开，缺少自信而选择做逃兵，但作为一支团队的联络者，我必须要激发每个成员都勇于去挑战自我，将所有成员带动起来，让每个成员都参与到每个环节，把团队的合作力共同发挥出来赢取第一。就像我在工作中实际带领的团队一样，面对所处的市场状况，员工的持续性、激情态度在所难免的会随着外界的环境、压力而失去竟争意识、动力，没有危机感，安于现状，甚至有些员工会失去方向选择放弃，这时候作为团队领导者，就必须保持自身状态，发挥模范带头作用，去激励团队。
接下来各个小组都争分夺秒的创新，充分的发挥团队力量，我们6队（红牛队）也一样，积极共创，以活力、激情的团队精神面貌展示我们的团队风采，去赢取每一分，第一个环节团队风采展示取得了良好的成绩。但在排练过程中，团队还是出现了一些问题，由于我们来自不同企业，是一个全新的团队，意见不统一，个别成员不参与、家长和组长看着这样的情景着急的训吵起来，乱成一团糟，助教马上的进行沟通调整团队每个人的心态，经过一翻鼓励，沟通后每个成员都可以慢慢的放开自我，和大家一起进退。从这团队出现的问题中也让我领悟到了工作中的实际问题：例如，团队活动个别成员不参与，个别员工没有进取心，管理人员与管理人员间，或管理人员与员工的意见不一致，这个时候如果管理人员不能够及时的整合团队以及正确引导，只会让问题恶化，目标就永远都达不到。在最后一个团队展示环节，教练要求每个小组以两天学习到的知识（学习、关心、仪容、速度、热情、承诺、付出、责任、不抱怨）以最新创意才艺表演出来，因为这个环节的分数是决定胜负的最后关键，此时，可以看到我们这个团队的每个成员都抱着一份很大的危机感，因为我们明白如果在这个环节中不发挥个人的能力出来合成团队的能量就会被其它小组所打败，那就面临着破产的危机。在这个才艺表演中我扮演了这个环节的主持人，在开始表演时我们这个团队的表现没有达到我所要的效果，通过本人的临时主导及成员的配合之下，我们红牛队取到理想的分数完成了这个环节。在这个环节也让我感悟到：在我的想象中，相信大家可以很完美的展现出每个人的表现，但结果并没有；同样的结合到我日常工作中，往往我把工作任务都分配下去，下属可以完成我分配的任务，但却没有达到一定的目标，所以以后在分配完任务以后还必须去跟进、指导。
在培训中除了团队的展示环节外，其中有两个游戏让我印象较深。第一，穿越高压线，这个游戏规则不可以对话，只能发出两个字：停、过。首先7个企业分成两个小组，游戏开始，每一个人只能侧身的穿过1米高的高压线通道而且不能碰到高压线，不然包括已经过去的人都要重新来过，时间只有1个半小时，一组成员达到40个人到50个人，第一个人和最后一个人要穿过是最难的，因为没有支撑点，但在游戏过程中，两个小组的成员都达成了共识，组成了一组，经过全员的思考以及策划更不可缺少的团队力量让第一个人安全的穿越过去，接下来每个人都互相帮助一个接一个顺利的穿越过去，到了最后一个人时面临着无助处境，但在大家的共同努力下，还是顺利得完成了任务。从这个游戏中，让我明白到了一个人的力量是永远不及团队的力量的。第二，红黑游戏：教练将全部人分成两队，两队人不许交流，在经过内部讨论，双方各自选出自己的组长，由组长组织投票，统计出黑红牌的张数，以小数服从多数的方式报告投票结果，投票之后向对方出牌。过程表现得很混乱的，各人的观点不一样，相持不下，最后经过大家的商讨，就是要达到共赢的意识。从这个游戏中，让我明白面对激烈的竞争市场，要想企业基业长青，我们必须具有“双赢共赢”的意识。
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